朝令暮改
⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒2011年8月29日号
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☆ 職場の心理学 ～★第２９号～ ☆
☆ ■今週のテーマ：『朝令暮改』 ☆
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◆はじめに
皆様、おはようございます！
今週も、ご購読ありがとうございます。
心理カウンセラー＆企業研修ファシリテーターのヤマダです。
今回の世界陸上では、南アフリカの義足のランナーが４００ｍに
出場しています。
なんと、予選を突破して準決勝進出です！
これは凄いことですね。
先天性の障害により、生後11カ月で両足を切断し、高校時代には
ラグビー、水球、テニス、レスリングなども経験したそうですね。
しかし、残念なことに、アンフェアだという声も・・・
国際陸連によると、健常者よりも少ないエネルギー消費で走れるとの
研究結果があるそうです。
予選で負けた選手や関係者にしてみたら微妙なのかもしれませんし、
立場によっては、色んな意見があるとは思います。
でも、私としては、出場を認められた訳ですから、アンフェアでは
ないと思うのですよね。
だから、準決勝もオスカー・ピストリウス選手を応援します！
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◆今日の会話
社員Ａ：「うちの愚痴田係長なんだけど、話がコロコロ変わって、
ホント参っちゃうよ」
社員Ｂ：「あぁ～、わかるわかる、あの係長じゃなぁ」
社員Ａ：「まあ、仕方ないトコもあるとは思うんだけど、若い奴ら
にしてみたらキツイもんあるよな」
社員Ｂ：「そうだよな、俺達も若い頃にそんなことあって、
超ムカついて、モティベーション落ちたよな」
社員Ａ：「あぁ、あん時は、イケイケでやってたもんな」
「今も似たとこあって、ついこの間までは、超やる気のある
チームだったんだけどね」
社員Ｂ：「そりゃ大変だ、気持ちが落ちるのは早いからねぇ」
社員Ａ：「おいおい、そんな他人事みたいに言わないで、知恵かせよ」
社員Ｂ：「えっ、オレですか！？」
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◆今日のご提案
部下と“仕事の流れや現状”をしっかりと共有し、
指示の内容を変更したり、伝えた話を変える時は、明確に理由を伝え
ましょう！
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◆解説
上司の皆さんとしては、状況の変化により対応を変えなければ
ならない時はよくあることです。
そんな時、「仕事だから仕方ない」とか、「部下は上司に従うものだ」
などと考えてはいけませんよ。
そんな時、部下の気持ちを考えてあげましょう。
部下は、上司の言ったことを信じて仕事をしています。
何の説明もなく、コロコロ話を変えられたとしたら、やる気が失せる
のも仕方ありません。
そこで、上司の皆さんには、是非やって欲しいことがあります。
まず初めに、部下と“仕事の流れや現状”を共有しましょう。
何故なら、そうすることで、部下も予測が出来る様になり、心の準備
をしておくことが出来ます。
不満はギャップの大きさによって度合いも異なります。
少しでも、心の準備が出来ていれば、不満は軽減されますからね。
次に、一度伝えた話を変える時、指示の内容を変更する時は、
その理由をしっかりと説明し、納得させてあげましょう。
それも、先に述べた“仕事の流れや現状”を共有していれば、
話の理解も早くなります。
そして、やってはいけないこと、もうお分かりですよね。
そう、何も言わずに話を変えてしまうことです。
そうすると、当然、部下のやる気は失せてしまいます。
部下のやる気を無くさせるなど、言語道断です。
部下のやる気と成果が上司の評価になるのですからね。
そこは、ちゃんと理解しておきましょう！
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◆編集後記
いやいや、やっちゃいましたねぇ～
もう、お分かりですよね、ボルトです。
実は、私は何かが起こる気がしたんですよ。
準決勝を見て、何となく、ボルトがフライングするのでは？ と。
それに、決勝でカメラに映ったボルトは、何となく脂っけの無い感じ
で負ける気がしたのです。
これホントですよ。
で、随分昔になりますが、具志堅用高が１４度目の防衛で負けた時も。
あの時、リングに上がった具志堅も肌の色つやが悪かったんですよ。
これって、もしかして、超能力！？
な～んて訳ないですよね(^^;
ではでは、
今週も、皆さんが素敵な時間を過ごされることをお祈りします！
ご意見、ご要望のある方は、info@ysfor.com までお願いします。
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